Las empresas de moda se enfrentan al reto constante de tener que adivinar cuáles y cuántas prendas se venderán, meses antes de que estén disponibles para que los consumidores las compren. La naturaleza especulativa de la cadena de producción ha llevado a una sobreproducción y un desperdicio desenfrenados, agravados en los últimos años por el crecimiento explosivo de la moda rápida. ¿Cuál es la alternativa?
Una solución es eliminar las conjeturas de la moda produciendo sólo las prendas que los clientes ya han elegido.
El modelo bajo demanda ("made-to-order") es un sistema de producción en el cual se elabora solo aquello que se ha encargado de forma previa, a partir de un pequeño número determinado de pedidos, eliminando producir excesos de “stock” y que ya lleva un tiempo funcionando desde en pequeñas firmas como Maison Cléo hasta en gigantes como Nike, en su plataforma “Nike by you”.
A través de la creación de diseños realistas y customizables, los clientes pueden configurar cómo serían sus zapatillas ideales, eligiendo a la carta cada pequeño detalle antes de encargarlas. También en las nuevas tecnologías se apoya el software “PlatformE”, con el que firmas como Dior o el gigante del lujo Farfetch trabajan, gestionando la relación entre la firma y el cliente.
Otro software que sustenta este modelo es el de “Unmade”, con el que funciona la firma de calzado “New Balance” y que ofrece infinitas posibilidades de personalización de sus prendas, que los clientes pueden ver y probarse a través de gráficos en realidad aumentada.
Con el uso de las tecnologías como principal aliado, cada vez son más las firmas que optan por este modelo de negocio
Como es el caso de Paynter, que produce únicamente tres modelos de chaqueta al año, cuya producción solo se lleva a cabo al alcanzar un número mínimo de pedidos.
En España, uno de los embajadores de este modelo es la firma Andión, cuyo taller se encuentra en un pueblo cercano a Santiago de Compostela, desde el que producen blusas en las que el cliente escoge el tejido.
También Loewe se suma a esta tendencia, en un apartado que ofrece la opción de personalizar algunos de los bolsos de su página web, a través de la elección de las pieles y también del tipo de asas o los elementos metálicos, además de escoger en una paleta de diecisiete colores.
Esta forma de producir, que es en realidad antigua y recuerda a los orígenes de la Alta Costura, realizada a medida y bajo pedido exclusivo de los clientes, encuentra en las nuevas tecnologías el compañero perfecto para realizar una producción mucho más eficiente y sostenible, evitando la sobreproducción.
Selene Valanzuela Miralles
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